top of page

Регистрация: online-специалист

Рады приветствовать Вас на нашей платформе!

Перед началом работы, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на странице и пройдите процесс регистрации, описанные ниже.

После регистрации на сайте rx-telemed.com будет создан Ваш профиль и открыта запись для проведения профильных медицинских online-консультаций.

Telehealth-nurse.png

РЕГИСТРАЦИЯ

✅ ШАГ 1. Заполнить Форму 'online-специалист' для отображения Вашего профиля на сайте rx-telemed.com.

✅ ШАГ 2. Отправить действующую электронную почту Google (***.gmail.com) нам в Telegram или на почту info@rx-telemed.com

✅ ШАГ 3 (Видеоинструкция) В течение 3 рабочих дней после заполнения формы (ШАГ 1) на электронную почту (ШАГ 2) будет отправлено письмо с приглашением присоединиться к сервису. Пройдите по ссылке внутри письма для создания своей учетной записи на платформе. В открывшемся окне авторизуйтесь на сайте wix.com, нажав кнопку 'продолжить с Google',  либо создав свои собственные Логин и Пароль.

✅ ШАГ 4. (Видеоинструкция) Создание персональной ссылки Google Meet для присоединения к видеоконференции.

  • Откройте Google календарь (используя почту ШАГ 2)

  • Создайте новое событие щелкнув левой кнопкой мыши в любой пустой клетке

  • Введите название (пример 'online-консультация')

  • Выберите длительность Весь день

  • Выберите повторять Ежедневно

  • Нажмите Добавить Видеоконференцию Google Meet 

  • Нажмите Скопировать появившуюся ссылку Google meet и отправьте в Telegram или на почту info@rx-telemed.com

  • Нажмите Сохранить событие

✅ ШАГ 5. После отправки нам ссылки Google Meet, в течение 3 рабочих дней на Вашу почту (ШАГ 2) придет ссылка на Карту доктора. Сохраните ссылку в закладках или заметках для дальнейшего  быстрого доступа к ней во время консультаций.

Параллельно будет создан Ваш профиль на сайте rx-telemed.com, ссылка на который будет оправлена Вам для ознакомления. Проверьте правильность введенных данных и сообщите если потребуется что-то добавить/удалить/изменить.

✅ ШАГ 6. Зайдите в персональный календарь и заблокируйте время на 1 месяц вперед, оставив не заблокированными те часы, в которые Вы готовы принимать запись на online-консультации.

При возникновении вопросов напишите нам в Telegram или запишитесь на технический видеозвонок, во время которого мы вместе пройдем процесс регистрации.

ссылка Google Meet.png
Персональный календарь.png

ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

Первые 5 консультаций осуществляются в рамках устного договора ГПХ и оплачиваются сразу. 

Примечание: договор ГПХ может быть заключен устно, имея при этом юридическую силу, если сумма выплат по нему не превышает 10 тыс руб. (ст.434 ГК РФ).

ОПЛАТА

Оплата расчитывается из количества завершенных консультаций. Завершенной считается консультация, по итогам которой online-специалистом заполнена форма 'Итог консультации'.

По истечение пробного периода оплата осуществляется дважды в месяц (1-го и 15-го числа каждого месяца +-3 рабочих дня) переводом на банковский счет/карту/кошелек, по реквизитам исполнителя.

Примечание:  переводы осуществляются в рублях, с расчетного счета Российского банка, принадлежащего Юридическому лицу, зарегистрированному в России.

 

ТРУДОВОЕ ОФОРМЛЕНИЕ

Трудовые взаимоотношения оформляются договором, в котором Rx-telemed выступает заказчиком, а online-специалист - исполнителем. Последний может выступать в качестве: ИП, самозанятого или физического лица.

 

ПРАВОМЕРНОСТЬ

Сервис предлагает пациенту (пользователю спервиса) возможность обратиться к online-специалистам (партнёрам Rx-telemed) за получением платных медицинских online-консультаций и осуществить поиск информации о лекарственных препаратах. Online-консультации при этом не заменяют собой очного визита к врачу. Не предоставляют диагноз, лечение или выписки на ЛП. При этом, по окончании или в ходе online-консультации, специалистом могут быть представлены ВДГ (вероятно-диагностические гопотезы) и/или рекомендации, основанные на истории и обращении пациента и опыте специалиста. Подробнее  

ЗАГРУЗКА ФАЙЛОВ

Загрузка файлов пациентом осуществляется с помощью кнопки загрузки в верхней части каждой страницы сайта или. При загрузке необходимо выбрать ФИО адресата (доктора). Загруженные файлы будут перенаправлены на электронную почту online-специалиста.

ТРЕБОВАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ КОНСУЛЬТАЦИЙ

  • Компьютер, оснащенный web-камерой и микрофоном 

  • Смартфон или планшет могут быть альтернативными способами подключения при условии сохранения надлежащего качества:

    • видео / аудио

    • скорости и стабильности интернет-соединения

    • возможности параллельно открывать и обсуждать прикрепленные файлы пациента 

    • возможности делиться своим экраном, показывая файл с Вашего устройства

    • возможности видеть на своем экране файл, который показывает пациент со своего устройства

  • Нейтральный фон за спиной доктора (допускается искусственный фон или его 'размытие', доступные в настройках Google Meet).

  • Отсутствие аудиошумов, посторонних звуков, 3х лиц в кадре

  • Достаточное освещение

  • Повседневно-деловой стиль одежды / белый халат

  • Включенный видеорежим

  • Присоединение к видеоконференции не позднее чем за 2-3 минуты до назначенного времени

  • Отправка уведомления о непредвиденной отмене или опоздании.  Уведомление отправляется на электронную почту пациента с указанием info@rx-telemed.com в копии письма. Перенос времени может быть осуществлен как пациентом из его личного кабинета, так и online-специалистом из его персонального календаря, на время, согласованное с пациентом. 

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В РАБОТЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Персональный Календарь

Используется открытия/закрытия времени записи, отслеживания предстоящих и прошедших консультаций. Войти в персональный календарь записи можно по ссылке https://users.wix.com/signin с компьютера или через мобильное приложение Wix. В обоих случаях авторизоваться можно нажав кнопку 'продолжить с Google' или используя свои собственные Логин и Пароль. В зависимости от того, какой способ регистрации вы выбрали в разделе Регистрация п.2 .

По умолчанию и сразу после регистрации календарь доктора ПОЛНОСТЬЮ ОТКРЫТ для записи пациентов. Поэтому при ведении Вашего персонального календаря необходимо еженедельно блокировать ВСЕ время (желательно на месяц вперед), кроме тех часов, в которые Вы готовы принимать пациентов на online-консультации. Незаблокированные часы = открытые для записи часы.

Примечание: не все открытые для записи часы online-специалиста будут полностью заполнены консультациями. Объем заполнения будет расти со временем.

Опционально: в дополнение к основному календарю можно подключить личный Google календарь, и вести запись в нем. Для синхронизации личного календаря нажмите кнопку:

ВАЖНО: Время в календаре отображается по Московскому часовому поясу (GMT +3). Если Ваш часовой отличается, пожалуйста, учитывайте разницу во времени.

Электронная почта Gmail

Используется для получения увдедомлений о предостоящей записи, обвовлений от сервиса, коммуникации c сотрудниками сервиса, получения загруженным пациентами файлов и пр.

Google Meet

Платформа для проведения видеоконференций. Поддерживает работу с компьютера и с мобильных устройств. Запускается автоматически при переходе по ссылке Персональной видеоконференции. Не требует наличия Google аккаунта у пациента. Персональная ссылка видеоконференции хранится в карте Доктора, входящих уведомлениях на электроннуй почте и в каждой календарной записи клиента.

Карта Доктора

Служит для сбора и отслеживания историй консультаций online-специалиста и записанных к нему пациентов.  Также для быстрого доступа к:

- входу в персональную видеоконференцию

- форме 'Итог консультации'

- персональному календарю

Форма 'Итог консультации'

 Используется для внесения рекомендаций по итогам консультаций.

Доступна по ссылке https://forms.wix.com/f/7068407989937373297. 

Форма заполняется online-специалистом во время или после online-консультации, но не позже 12 часов после окончания консультации. Форма включает в себя данные о пациенте (доступны для копирования из карты Доктора). А также поля Рекомендации, которые заполняются online-специалистом и в последствии отправляются пациенту как результат online-консультации.

ВАЖНО: Во время online-консультации НЕ МОЖЕТ быть:

 - назначено лечение,

 - отменено или откорректировано текущее лечение

 - поставлен диагноз

 - назначен препарат

 - выписан рецепт

Письменным заключением online-специалиста по итогам консультации могут являться ВДГ (вероятно-диагностические гопотезы) и соответствующие рекомендации, основанные на истории и обращении пациента и опыте online-специалиста.

ПРИМЕР:

Обращение пациента: Боль в мышцах и суставах, головная боль, вечером поднималась температура до 37.5. (во время консультации был установлен факт недавней вакцинации) 

Рекомендации:

С учётом предоставленной инмормаци, можно предположить, что данные симптомы являются поствакцинальной реакцией, а не заболеванием. Обычно такие реакции проходят в течение 2-3 дней. Если начнёт расти температура, появится ломота в теле, головная боль - то это признаки заболевания ветряной оспой. В таком случае Вы будете представлять опасность для окружающих в плане заражения и будет рекомендовано обращение к врачу.

Информация о лекарственных препаратах

В подобных случаях обычно назначают антигистаминные препараты - например,

Супрастин, по 1 таб. на ночь в течение 3 дней.

bottom of page